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  • 产品名称: 网络设备维护服务

  网络设备维护服务包括基本维护服务以及快速维护服务。  

  基本维护服务是一种最初级的服务方式,适用于非核心的低端网络设备的基本维护服务;快速维护服务包括7X24热线和远程故障诊断服务、设备故障现场服务、故障模块与部件更换、软件补丁下载和更新,适用于客户核心网络中的中、高端设备。

 

 

1、 网络设备维修服务:
  当用户的网络设备正常运行范围内发生故障,又在续保服务规定的期限内时,我们提供非现场的网络设备维修服务。此项服务包括两类:厂商设备维修服务、吾曰思程续保服务。

2、 网络设备租赁服务:
  经营性租赁服务:当您的网络设备运行不正常但网络环境需要正常运转时,我们为您提供短期或长期设备租赁服务,保证您的网络永不间断。租赁周期可以从天到年的多种方式,设备品牌以及性能的要求可以根据用户的要求提供多种解决方案。
  融资性租赁服务:为了解决用户在购买设备时资金方面以及财务管理制度方面的压力,我们为您提供“量身定制”
的融资性租赁服务,用户可以采取租赁形式或分期支付网络设备服务费用,服务结束时,用户获得此网络设备。此租赁
服务费用涵盖了项目的金额和利息。
3、 网络设备续保服务:
  当用户的网络设备超过自身的保修期时,我们为客户提供网络设备的延长质保期服务。此项服务包括两类:厂商续保服务、吾曰思程续保服务。